10 Conseils pour augmenter les revenus
des sites Web des PME

24 novembre 2019

Chaque entreprise veut augmenter ses revenus. Dans la plupart des cas, c’est plus facile que vous ne le pensez. Avec quelques conseils simples, vous pouvez augmenter vos revenus sans dépenser énormément d’argent ou y consacrer trop de temps. Dans ce blog, nous vous donnons 10 conseils pour augmenter les revenus de votre site Web, surtout pour les PME.

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Photo de Robert Bye via Unsplash

Conseil N°1: se consentrer sur le référencement (SEO)

95% des personnes utilisent Google pour faire des recherches sur Internet. Plus le rang de votre site Web est élevé sur Google, plus il sera visible de clients potentiels. Commencez d’abord par connaître les clients, à qui votre site est destiné, essayez de sympathiser avec eux, de comprendre leurs besoins et surtout en quoi votre produit ou service serait peut-être la solution à leurs problèmes. Quelle serait votre recherche sur Google si vous aviez le même problème que vos clients ? C’est ce genre de questions qui vous aideront à optimiser votre référencement. Evidemment, vous pouvez toujours demander à vos clients comment ils vous ont trouvé.

Trouvez un planificateur de mots clés, recherchez des mots/phrases clés pour votre entreprise et utilisez-les de manière naturelle dans les textes de votre site Web. Utilisez également les termes de recherche dans vos en-têtes et assurez-vous aussi que ces mots clés figurent dans l’URL de vos pages.

Le texte sur votre site Web peut être assez conséquent. Sur chaque page, le texte doit contenir au moins 300 mots, divisés en sections par en-têtes. Les images comptent également dans le classement des moteurs de recherche. Donnez aux images un texte alternatif pertinent avec les termes de recherche pour votre entreprise ou business.

Un élément également important dans l’optimisation dans les moteurs de recherche est la construction de liens. Utilisez des liens internes vers et depuis vos pages, mais aussi des liens de votre site vers d’autres sites Web. Assurez-vous également que des liens vers votre site Web sont disponibles sur Internet.

Conseil N°2: essayez Google Ads et d’autres solutions payantes

Ads est la solution publicitaire de Google. Les entreprises peuvent faire de la publicité avec des annonces de recherche qui contiennent des termes de recherche. L’avantage de Google Ads est que vous ne payez que pour les clients qui cliquent réellement sur vos publicités. A côté de Google, il existe d’autres solutions pour faire de la publicité. Vous pouvez, par exemple, faire de la publicité sur les réseaux sociaux comme Facebook. Il existe des blogs où il est possible de placer une publicité ou une bannière qui redirige vers votre site Web. Et sur Ebay, vous pouvez augmenter votre visibilité grâce aux annonces avec promotions.

Conseil N°3: utilisez les réseaux sociaux de manière intelligente

La publicité sur Facebook et Instagram coûte chère. Si vous utilisez les réseaux sociaux de manière intelligente, cela peut générer beaucoup de trafic, et cela signifie aussi que les clients potentiels voient vos posts Facebook et Instagram sans publicité payante. Voici quelques conseils pour augmenter votre portée : créez un besoin de réaction dans vos messages. Un appel à réaction est une question que vous posez dans votre message et ainsi, vous invitez vos abonnés à réagir. Si vos abonnés répondent, vous mettez un j’aime sur leurs réponses et vous les contactez ensuite avec votre compte personnel et non celui du business. Publiez régulièrement sur vos pages de réseaux sociaux, mais évitez de le faire en même temps sur toutes vos pages. Laissez toujours passer un peu de temps pour publier d’un réseau à un autre. Ajoutez toujours une image à vos messages car les posts avec uniquement du texte ne sont pas lus et sont facilement ignorés par les internautes. Aussi, les personnes vont sur les réseaux sociaux pour se divertir, alors utilisez un peu d’humour pour les faire rire!

Conseil N°4: le référencement local

Le référencement local est très important. Souvent, les personnes font des recherches sur des entreprises et des magasins locaux en utilisant Google.

Que pouvez-vous faire pour augmenter votre classement de recherche?

  • Inscrivez-vous sur Google My Business.
  • Assurez-vous que les informations de votre entreprise figurent également sur votre site Web (vos heures de travail par exemple).
  • Créez une page Mon entreprise.
  • Collectez les commentaires et avis. Plus vos notes sont élevées, meilleur sera votre classement.
  • Enregistrez également votre site Web auprès de sites comme Tripadvisor.

Conseil N°5: rendez votre site Web personnel et plus ‘humain’

Derrière une entreprise ou un business, il y a une personne et c’est vous. Vos clients potentiels ne veulent pas connaître votre entreprise mais veulent vous connaître. Ils veulent voir le visage - votre visage - derrière l’entreprise. Racontez votre histoire sur votre site Web en expliquant qui vous êtes et pourquoi vous faites ce que vous faites. Décrivez votre entreprise avec une vision claire et unique. De plus, essayez de rédiger du contenu axé sur vos clients potentiels. Notez la différence dans l’exemple suivant:

  • En tant que coiffeur, je me déplace chez les personnes pour leur couper les cheveux.
  • En tant que coiffeur, je me déplace chez vous pour vous couper les cheveux.

Laquelle des deux est plus attrayante?

Conseil N°6: apprenez à utiliser Wordpress

WordPress est un outil flexible et facile à utiliser. Le contenu de votre site Web dans WordPress est facile à trouver sur Google. WordPress est fiable, dispose de nombreuses options et est utilisé à l’échelle mondiale. C’est un outil très populaire car il est vraiment convivial, la disposition de votre site Web y est flexible, vous pouvez aussi le personnaliser avec des plugins et des thèmes, et c’est gratuit par dessus tout. Excepté certains thèmes et plugins qui sont parfois payants, les versions gratuites disponibles sont généralement largement suffisantes. Le plus grand avantage de WordPress est que vous pouvez gérer vous-même votre site Web. Si quelque chose doit être modifié maintenant, vous n’avez pas à attendre la disponibilité du support client ou du développeur - apprenez à utiliser WordPress pour le faire vous-même. De nombreux tutoriels peuvent être trouvés sur l’utilisation de WordPress.

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Photo de Devin Avery via Unsplash

Conseil N°7: ne vous faites pas avoir

Vous n’avez pas le temps ou vous n’aimez pas travailler sur votre site Web ? Vous pouvez toujours le faire créer par un professionnel. Mais ne vous faites pas avoir par cette solution. Demandez des devis de plusieurs entreprises/développeurs et essayez de trouver le meilleur rapport qualité/prix. Les fourchettes de prix proposées par les professionnels diffèrent beaucoup, mais un site Web pour une PME ne devrait pas coûter plus de 1 000 €. Cela s’applique également aux autres services que vous souhaitez externaliser comme le contenu ou les activités des réseaux sociaux.

Conseil N°8: utilisez Mobalize pour permettre à vos clients de prendre des rendez-vous sur votre site Web

Mobalize est un agenda en ligne et un outil de prise de rendez-vous axé sur les PME. Vous pourrez toujours accéder à votre agenda sur votre ordinateur portable, mobile ou tablette et prendre des rendez-vous pour vos clients. Mobalize est convivial et fonctionne de manière simple et efficace pour que tout le monde puisse commencer à l’utiliser immédiatement.

Dans l’aperçu de la semaine, vous pouvez voir vos rendez-vous par employé. Dans l’aperçu de la journée, vous pouvez voir tous les rendez-vous. Vous pouvez également bloquer certaines heures pour les pauses ou ajouter des heures de travail spécifiques pour les rendez-vous supplémentaires.

43% des clients prennent des rendez-vous en dehors des heures de travail. Avec Mobalize, les clients peuvent prendre rendez-vous 24/7. Votre client choisit une date, un produit ou un service et les heures disponibles sont affichées immédiatement.

Toutes les données client sont enregistrées et dans votre historique de clients et vous pouvez même voir quand le dernier rendez-vous a été pris. Mobalize possède de nombreuses fonctionnalités, mais c’est un outil facile à utiliser et pas cher du tout comparé aux autres.

Conseil N°9: assurez-vous d’obtenir de bons commentaires/avis

Demandez à vos clients de laisser un avis lorsqu’ils sont satisfaits de votre service. Un avis peut être rédigé sur votre site web, votre page Facebook ou directement sur Google. Plus vous recevrez d’avis positifs, plus les clients potentiels feront confiance à votre entreprise et à vos services. Si vous recevez des avis négatifs, essayez de résoudre ou de trouver une solution aux problèmes rapidement. Ne laissez jamais vos clients mécontents et faites tout pour transformer les clients mécontents en clients heureux et satisfaits.

Vous pouvez également demander à des blogueurs de rédiger un avis/commentaire pour votre entreprise, service ou produit. Certains blogueurs le feront en échange d’un service ou d’un produit gratuit, et d’autres demanderont une compensation financière.

Conseil N°10: externalisez les tâches que vous n’aimez pas faire ou que vous trouvez difficiles

Pour tout ce qui précède : si vous n’aimez pas le faire ou trouvez la chose trop difficile, demandez à d’autres personnes ou entreprises de le faire. Cela vous coûtera sûrement de l’argent, mais vous aurez plus de temps pour faire ce que vous aimez et ce en quoi vous êtes doué. Et en fin de compte, cela va vous générer de l’argent. Si votre site Web a l’air bien, a un bon contenu très bien référencé et si vos pages de réseaux sociaux sont à jour, alors vous allez récupérer tout l’argent que vous dépensez pour l’externalisation de ces services.